Twinkle | Digital Commerce

Video Vrijdag: The Sting volgt klant over kanalen heen

2017-05-27
180101
  • 0:36

Elke vrijdagmiddag vindt u hier een relevante video over e-commerce, met een korte toelichting van de redactie. In deze aflevering van de rubriek ‘Video Vrijdag’ vertelt cmo Willem Wijnen over in-app klantpersonalisatie binnen The Sting.

Wijnen biedt een kijkje in de keuken van modeketen The Sting. Het bedrijf ontwikkelt een mobiele applicatie waarin het offline en online klantdata samenbrengt, zodat het precies weet hoe klanten winkelen. Ook beloont The Sting zijn fans via een loyaliteitsprogramma.