Het Britse warenhuis Marks & Spencer is een proef gestart met nieuwe click & collect-technologie in een aantal van zijn winkels. Onder andere bij de vestiging in Camberley kunnen shoppers hun online bestellingen inmiddels contactloos afhalen vanuit hun voertuig.
De drive-through service maakt deel uit van het programma ‘Never the same again’ van Marks & Spencer, dat erop gericht is digitale technologieën snel in de bedrijfsactiviteiten te integreren. ‘Geweldige digitale technologie in onze winkels is erg belangrijk om onze klanten een geweldige ervaring te bieden en om het online en in-store-traject met elkaar te verbinden’, meent Neil Phillips, hoofd digitale activiteiten van het betreffende warenhuis.
Marks & Spencer werkt voor deze proef samen met Doddle.
Lees ook: Marks & Spencer blijft Nederlander online bedienen
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Drive-through optie voor klanten Marks & Spencer
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.