Douglas breidt uit naar meer landen

Parfumerieketen Douglas wil zijn aanwezigheid in meer landen uit gaan breiden. Gekeken wordt naar landen als België.

Dat laat ceo Sander van der Laan weten in gesprek met Lebensmittelzeitung. Na een paar lastige jaren is het volgens hem tijd om verder te investeren in het bedrijf. Zo moet de winstgevendheid worden verbeterd door te richten op onder andere IT en de supply chain. Ook wordt geïnvesteerd in de bestaande winkels én wordt er dus gekeken naar markten om uit te breiden, zoals Belgie en Slovenie.

Douglas zet daarbij in op en omnichannelstrategie. Volgens Van der Laan heeft de pandemie uitgewezen dat die strategie werkt. ‘De klant bepaalt uit welk kanaal de groei komt.’

Douglas heeft zo’n 2.400 filialen en is actief in 21 landen.