Josef Sanktjohanser, voorzitter van het Duitse Hoofdbedrijfsschap Detailhandel, denkt dat online-prijsvergelijkingen de traditionele detailhandel de nek omdraaien. Volgens hem zijn praktisch alle branches in gevaar.

Elsevier Retail schrijft over de weinig zonnige toekomst die Sanktjohanser (zie Wikipedia) voorspelt in de Duitse editie van de Financial Times. In zijn nachtmerriescenario gaan consumenten naar de winkel voor advies, om vervolgens op hun mobieltje de prijs te checken en uiteindelijk te boeken bij de goedkoopste webshop.

Elsevier Retail vindt dat Sanktjohanser overdrijft en dat de omzet die het web wegtrekt uit het offline-kanaal alleen de minder goed functionerende winkeliers zal treffen. 'Er is hooguit sprake van natuurlijke selectie', schrijft de vaktitel.

U kunt het interview met Sanktjohanser's in de Financial Times hier vinden.
De reactie van Elsevier Retail vindt u hier.