4:38 1 Durk Jan de Bruin: 'Go mobile or die!' Performance Design Klantcontact 14-05-2013 Redactie Twinkle
4:35 Waarom de privacy van uw klanten belangrijk is Keurmerken Privacy Wetten en regels Personalisatie Online advertising 06-05-2013 Redactie Twinkle
4:15 2 Ikea-webwinkel warm ontvangen Voorraadbeheer Kanaalconflict Cross-border Klantcontact Levering 17-04-2013 Redactie Twinkle
7:22 Mysteryshopper bezoekt Centerparcs Search Usability Performance Design 16-04-2013 Redactie Twinkle