Otto start weblog

Otto start in Duitsland met een weblog. Met het blog hoopt de postorderaar op actieve deelname van klanten, om zo met dit extra podium de loyaliteit te vergroten. Tegelijkertijd wil het via het blog producten aanprijzen.

Volgens Otto ligt het in hun lijn van ‘e-shoppen 2.0’. Het bedrijf wil op termijn ook themaweblogs oprichten. Volgens Otto hebben klanten de behoefte zich uit te spreken over de producten. Met het blog wil Otto deze klanten tegemoet komen.

Aanstaande dinsdag zal komt het weblog online. Vooralsnog draait het rond het thema Kerstmis. Wat na het ‘kerstblog’ volgt is nog niet duidelijk, meldt Onetoone, na een vraaggesprek met de directeur van Otto. Volgens het bedrijf biedt web 2.0 zoveel mogelijkheden, dat traditionele internetvormen verdrongen zullen worden. ‘Het huidige systeem voor het samenstellen van boodschappenlijsten is geen lang leven beschoren’, meent Otto-directeur Rainer Hillebrand. ‘Nieuwe vormen zullen de gezamenlijke aankopen weer aanwakkeren.’ Internet is voor postorderaars steeds meer het belangrijkste verkoopkanaal. Hillebrand: ‘Als internet er niet was geweest, hadden postorderaars het uit moeten vinden!’