Target.com introduceert installatieservice

Alleen aan klanten die online bestellen, biedt Target de optie om elektronica thuis te laten installeren. Klanten kunnen zelf aangeven hoe laat ze de monteur op de stoep willen hebben staan.

Target, één van de vijf grootste retailketens in de Verenigde Staten, wil met de installatieoptie de verkoop via de webshop stimuleren en het aantal retourzendingen terugbrengen. Om de dienst aan te kunnen bieden, heeft het een overeenkomst gesloten met Zip Express.

Dat nieuwe bedrijf claimt dat zijn installateurs binnen de marge van een uur van de afgesproken tijd bij de klant aanbellen, in alle uithoeken van de Verenigde Staten. Het is voor het eerst dat Target zijn klanten - tegen betaling weliswaar - een installatieservice aanbiedt. Overigens bezorgt Zip Express niet.

Bron: The Wall Street Journal