Maandag 1 december 2008
Amazon.com bouwt Holiday Customer Review Team
Zes top reviewers van Amazon.com hebben een plaats gekregen in het Holiday Customer Review Team, dat het webwarenhuis speciaal voor de eindejaarsperiode heeft samengesteld.
Het team wordt in de gelegenheid gesteld andere kopers te wijzen op topaanbiedingen uit het assortiment. Ook geven de leden tips om op kosten te kunnen besparen. Ze krijgen bovendien eerder dan andere klanten toegang tot bijzondere aanbiedingen, die ze vervolgens kunnen doorspelen.
Revolutie
Volgens Russell Dicker, Senior Manager of Community bij Amazon.com, bevestigt de komst van het zeskoppige team nog maar eens het belang van klantbeoordelingen: 'De reviews van Amazon.com hebben een revolutie betekend voor de manier waarop mensen winkelen. Onze klanten zijn gaan vertrouwen op de expertise van anderen. Het Holiday Customer Review Team is een uitbreiding van die bron voor dit vakantieseizoen.
Onderwerp(en) & tags voor dit artikel:
- Webcare (Klantcontact)
- User generated content (User-experience)
- Klantcontactkanalen (Klantcontact)
LAATSTE NIEUWS
10-02-2012 ANVR wint zaak van Groupon over ticketprijzenANVR wint zaak van Groupon ...
10-02-2012 Wehkamp.nl gaat Nivea verkopen en huidadvies gevenWehkamp.nl gaat Nivea verkopen ...
10-02-2012 94 miljoen iDeal-transacties in 201194 miljoen iDeal-transacties ...
10-02-2012 Vente-privee.com: minder groei ondanks expansieVente-privee.com: minder groei ...
10-02-2012 NMa slaat alarm over financiële vergelijkersNMa slaat alarm over ...

