Cadeau.nl heeft met Sophie een sociale adviestool geïntroduceerd die bezoekers moet helpen bij het vinden van het juiste presentje. Sophie maakt gebruik van collaborative filtering, waarbij ze de input van eerdere gebruikers meeneemt in haar advieswerk.

Cadeau.nl werd afgelopen zomer gelanceerd. Sophie, een afkorting voor sophisticated present engine, had nog wat meer tijd nodig voor haar entree. ’We hebben er ruim een jaar hard aan gewerkt’, zegt mede-initiatiefnemer Mischa Tan tegen Twinkle. ‘We hebben gebruiksgemak vooropgesteld, dus hoewel er heel wat technologie onder de motorkap zit word je daar als gebruiker niet mee lastiggevallen.’

Crowdsourcing
Sophie maakt gebruik van collaborative filtering, een afgeleide van crowdsourcing. Cadeau.nl schrijft over de adviestool: ‘Sophie leert van iedere gebruiker, en het advies wordt dus steeds beter. Dit staat haaks op de traditionele werkwijze waarbij de webwinkelier zélf zijn producten indeelt in bepaalde categorieën. Deze methode is inflexibel en vooral een weergave van de smaak van de webwinkelier in plaats van goed advies voor de consument.’

Infographic
Sophie toont gebruikers een top 10 van geschikte cadeaus na het invoeren van geslacht, leeftijd, karaktereigenschappen en voorliefdes van de beoogde ontvanger. In een zeer uitgebreide infographic laat Cadeau.nl zien hoe de advieshulp werkt.