Qweery, e-commerce leverancier in onsite search en navigatie, heeft faillissement aangevraagd. Volgens oprichter en directeur Ramon Cohen de Lara zijn de ‘afgelopen maanden onvoorstelbare dingen gebeurd’, die grote impact hebben gehad op de technische dienstverlening.
Technische problemen elders hebben de problemen bij Qweery veroorzaakt, aldus Cohen de Lara tegen Twinkle. Een van de twee platformen waar zijn bedrijf van afhankelijk was (dat voor de onsite search), wankelde al maanden en is sinds 20 maart geheel uit de lucht. Cohen de Lara wil niet in details treden over de oorzaak van die problemen.
Nieuw platform kwam te laat
Een kort geding dat hij afgelopen najaar aanspande en won, heeft het tij niet kunnen keren. ‘Wij hebben er samen met onze medewerkers alles aan gedaan om deze problemen onder controle te krijgen’, verklaart Cohen de Lara. ’Om niet meer afhankelijk te zijn van deze partij waren wij inmiddels bezig om een geheel nieuw platform te bouwen. De inrichting van dat platform bij een andere hosting-partij was ook al in volle gang. Bij de notaris lagen alle documenten al klaar om een private equity partij toe te laten treden als nieuwe aandeelhouder, die samen met een Nederlandse bank extra kapitaal zou verschaffen om dit nieuwe platform en de daarvoor nieuw aangetrokken medewerkers te financieren. Helaas hebben de technische problemen ons ingehaald.’
Bodemprocedure
Volgens Cohen de Lara was er inmiddels te veel schade aangericht om het bedrijf nog te redden en moest daarom het moeilijke besluit worden genomen om faillissement aan te vragen. Dat deed de ondernemer afgelopen week zelf. Morgen doet de rechter uitspraak. Cohen de Lara is inmiddels een bodemprocedure gestart tegen de partij die hem technisch in de steek heeft gelaten. ‘Ik wil de onderste steen boven hebben, al hebben klanten daar niks meer aan omdat zo’n procedure maanden loopt.’
Cohen de Lara, ook directeur en eigenaar van start-up Clicks in Bricks, acht de mogelijkheden voor een doorstart van Qweery gering: ‘Ik hoop van harte dat het zou lukken, maar we zijn al elf dagen uit de lucht, dat is bizar lang. De kans dat klanten dan nog bij je blijven, is niet groot.’
Dynamische banners en mobiele webshops
Qweery werd acht jaar geleden opgericht. Het bedrijf won drie jaar geleden een Thuiswinkel Innovatie Award voor zijn vernieuwende software en het realiseerde kort daarop een samenwerking met Shop2market, onder andere op het gebied van dynamische banners. Qweery sloot eind 2011 een white label overeenkomst met Docdata voor de bouw, de implementatie en het beheer van mobiele webwinkels.
Zonde dat dit zo plotseling kan gebeuren. Wij hebben gelukkig een goed alternatief gevonden: Search-IT van E-SS
En ik ben zo op het eerste gezicht zeer te spreken over Tweakwise Navigator van Netivity. Werkt prettig en snel.
Daarom bouwen wij voor klanten ook maatwerk oplossingen met faceted search die op de systemen van de klant zelf draaien. Hierdoor zijn wij en de klant nooit afhankelijk van derden. Neem bijvoobeeld http://www.vapzo.nl, daar zijn miljoenen prijzen snel doorzoekbaar gemaakt.