Trustpilot laat consumenten nu ook online gekochte producten recenseren. Webwinkels kunnen een plug-in voor deze reviews integreren en klanten uitnodigen hun aangeschafte artikelen te beoordelen.
De productreviews moeten voor meer transparantie van de webshop zorgen, zodat consumenten sneller zullen kopen. Ook denkt Trustpilot het vertrouwen in online winkels te kunnen vergroten, doordat zij met beoordelingen van het bedrijf en hun producten en diensten ‘een portfolio van social proof bouwen’, meldt het bedrijf in een persbericht.
Google-sterren
Volgens Trustpilot zullen de productreviews ook voor een hogere ranking in Google zorgen. Het zoekmachinebedrijf weegt voor de Nederlandse AdWords-markt sinds een jaar enkel nog de seller ratings van Trustpilot, eKomi, The Feedback Company, Hardware.info, Klantenvertellen en Kiyoh mee in de ranking. De webwinkelbeoordelingen op vergelijkingssites Beslist.nl, Kieskeurig.nl, Tweakers.net en Vergelijk.nl worden niet meer geteld om ‘sterren’ in AdWords te krijgen.
Goede ontwikkeling. Bepaalde producten verschillen wat kwaliteit betreft per webwinkel.