Overzicht van alle artikelen voor uw selectie:

Woensdag 23 mei 2012

De Buren wil afhaalpunt per dertigduizend Nederlanders

Donderdag 10 mei 2012

‘Reisorganisaties te veel met zichzelf bezig’

Dinsdag 13 maart 2012

Yoox biedt abonneeservice op Shoescribe.com

Vrijdag 9 maart 2012

Albelli maakt fysiek contact met klanten

Woensdag 29 februari 2012

Vente-privee.com wil muziekmarkt opschudden

Vier jaar retourneren bij Zappos

Donderdag 23 februari 2012

‘Webwinkels leveren beste klantprestatie online’

Maandag 20 februari 2012

Groupon test vipservice

Dinsdag 31 januari 2012

Groupon differentieert met Blacklabel-deals

Maandag 23 januari 2012

Webshop Giftcard bundelt acceptanten in Gift Avenue

Dinsdag 20 december 2011

Zappos lanceert magazine met koopoptie voor iPad

Maandag 12 december 2011

Cooktocreate.com wil 'de Bol.com voor koken' worden

Woensdag 7 december 2011

D-reizen ziet toekomst in abonnementen

Dinsdag 6 december 2011

Procter & Gamble geeft koopadvies op StyleUnited

Maandag 5 december 2011

‘Webshopper straks impulsiever dan supermarktbezoeker’

Donderdag 1 december 2011

‘Webshopper steeds vaker impulskoper’

Donderdag 24 november 2011

Kiala-punten in bijna alle V&D-warenhuizen

Dinsdag 15 november 2011

Kruidvat biedt groepsvoordeel aan Facebook fans

Donderdag 10 november 2011

Vente-privee.com start flash sales in Amerika

Dinsdag 8 november 2011

Max Kohnstamm over Groupon: 'Munitie ligt klaar'

Donderdag 3 november 2011

Amazon opent gratis bibliotheek voor Prime-abonnees

Woensdag 21 september 2011

Portier bewaakt virtuele deuren de Bijenkorf bij Dwaze Dagen

Dinsdag 20 september 2011

Eerste webwinkels accepteren Fashioncheque

Donderdag 8 september 2011

EasyToBook wint E-mail Marketing Award 2011

Woensdag 7 september 2011

Nestlé start productverkoop op internet

Vrijdag 2 september 2011

Schoenwinkels spannen samen op Topshoe.nl

Donderdag 25 augustus 2011

Grapy.nl verkoopt wijn in fysieke Grapy Shop

Maandag 22 augustus 2011

Thuisbezorgd.nl geeft pizza’s weg aan fans op Facebook

Dinsdag 9 augustus 2011

Klanten belonen voor social sharing via Gloople

Maandag 8 augustus 2011

De Jong Intra op overnamepad

Donderdag 28 juli 2011

DPS Group bouwt aan 'het nieuwe Groupon'

Woensdag 20 juli 2011

NS investeert in e-commerce met Spoordeelwinkel.nl

Dinsdag 12 juli 2011

Zalando lanceert Zalando Magazine in Nederland

Donderdag 23 juni 2011

Weer nieuwe besloten travel site: Bon-voyage.com

Kleertjes.com biedt klant inzicht in werk in uitvoering

Dinsdag 17 mei 2011

Thuisbezorgd.nl introduceert belbutton op nieuwe website

Maandag 16 mei 2011

Trusted Shops: nieuw logo voor Nederlandse webwinkels

Woensdag 11 mei 2011

Coolblue grote winnaar BeCommerce Awards

Woensdag 27 april 2011

Media Markt beloont reviewers op nieuw platform

Woensdag 20 april 2011

Transavia.com geeft servicemedewerkers persoonlijk budget

Vrijdag 8 april 2011

Google komt met mobiele deals bij retailers

Donderdag 17 maart 2011

EBay stimuleert free shipping en vaste prijzen

Dinsdag 8 maart 2011

HauteLook lanceert winkelclub met schoenenabonnement

Dinsdag 22 februari 2011

Gratis films kijken bij bezorgabonnement Amazon Prime

Donderdag 3 februari 2011

Te koop op Toysxl.nl: bezorgabonnement voor 1 euro

Donderdag 27 januari 2011

Makro zet stappen in e-commerce

Prénatal combineert content met commercie op nieuwe site

Dinsdag 18 januari 2011

Amerikaanse webshops scoren hoog in klantevredenheid

Maandag 17 januari 2011

The Body Shop over webverkoop in Nederland

Vrijdag 31 december 2010

Lex Groenenberg geeft leiding aan Vente-exclusive.com

Donderdag 30 december 2010

Coolblue verder als merk met oranje logo

Dinsdag 28 december 2010

Best gewaardeerde webshops nemen afstand in UK

Maandag 27 december 2010

KNVB investeert in online-verkoop

Dinsdag 14 december 2010

Straks ook online afrekenen met CardBlanche

Maandag 29 november 2010

Thuisbezorgd.nl gaat gedupeerde bestellers compenseren

Donderdag 25 november 2010

Amazon de klantvriendelijkste van de klas

Donderdag 11 november 2010

Deal Factory mikt op loyaliteit met Nationale Kadobon

Vrijdag 5 november 2010

'Bonnenmeisjes' lanceren Webshop Giftcard

Woensdag 3 november 2010

'Thuiswinkels meest klantvriendelijk'

Maandag 11 oktober 2010

Conrad Benelux ontvangt Customer Oxygen Award

Woensdag 6 oktober 2010

Boots beloont webshoppers in Treat Street

'Bol.com lieveling Nederlandse consument'

Maandag 4 oktober 2010

Metro opent Metroshop.nl

Donderdag 23 september 2010

Zoover vraagt reviews aan klanten Transavia.com

Binnenkort mobiel tickets kopen bij KLM

Dinsdag 14 september 2010

Amazon sluit deal met American Express over spaarpunten

Woensdag 8 september 2010

Conrad lanceert mannenblog Mancave

Dinsdag 31 augustus 2010

ING: ruim twee miljoen webverkopen in Rentepuntenwinkel

Maandag 9 augustus 2010

EBay beloont Amerikaanse kopers met 'Bucks'

Dinsdag 3 augustus 2010

Air Miles Online Sparen verder met nieuwe site, minder shops

Maandag 5 juli 2010

Bol.com, Wehkamp.nl en D-reizen participeren in Rocks

Donderdag 1 juli 2010

Dpsgroup bouwt webwinkelcentrum voor Jumbo-personeel

Donderdag 10 juni 2010

Bol.com investeert in inspiratie met Uitgelicht!

Donderdag 15 april 2010

Otto opent online-schoenwinkel Mirapodo.de

Dinsdag 13 april 2010

Mastercard opent Marketplace met tienduizenden webshops

Woensdag 7 april 2010

Tas.nl maakt zich op voor Duitse entree

Maandag 15 maart 2010

Visa komt met shopping portal Rightcliq

Donderdag 11 maart 2010

Zappos.com zet eerste stappen in ‘evolutieproces’

Woensdag 10 maart 2010

Asos doet aan klantenbinding met Twitter-dashboard

Vrijdag 5 maart 2010

De Bijenkorf biedt digitale catwalk in nieuw iMagazine

Dinsdag 2 maart 2010

Welikefashion.com geeft goodiebag cadeau bij bestelling

Woensdag 3 februari 2010

Volkskrant: 70 procent meer verkoop uit webshop

Dinsdag 26 januari 2010

HP komt met iTunes-rivaal op abonnementsbasis

Dinsdag 15 december 2009

Taobao gaat eigen mobieltjes verkopen

Maandag 7 december 2009

Shopcentral.nl beloont reviewer met reclameruimte

Maandag 30 november 2009

Vrij Uit poetst aan imago met online-folder

Woensdag 18 november 2009

Amerikanen roemen klantenservice webwinkels

Woensdag 23 september 2009

Vliegwinkel.nl versnelt terugbetaling vliegtaks

Donderdag 10 september 2009

Dela Quist: 'Je mail niet gauw te veel'

Dinsdag 8 september 2009

Oilily verkoopt oude kleding in nieuwe webwinkel

Dinsdag 23 juni 2009

KLM komt met gepersonaliseerd webmagazine

Maandag 22 juni 2009

Werkspot.nl levert online-klusservice Formido

Vrijdag 12 juni 2009

Ophef rond review-verzoek Healthpower.nl

Woensdag 3 juni 2009

Nederlandse schoenveilingsite Fbay.nl van start

Donderdag 14 mei 2009

Piet Zoomers opent hek om webwinkel

Donderdag 16 april 2009

Review-verzamelaar eKomi betreedt Nederlandse markt

Woensdag 1 april 2009

Air Miles wil ook online grootste spaarprogramma worden

Maandag 23 maart 2009

Plaats voor andere merken in nieuwe webshop Miele

Maandag 16 maart 2009

Consument wil gemak en is bereid daarvoor te betalen

Vrijdag 13 maart 2009

Schoendozen centraal in video-community Zappos

Donderdag 11 december 2008

Piet Zoomers opent webwinkel met selectie aan de poort

Woensdag 10 december 2008

Air Miles-winkels sluiten deuren

Vrijdag 7 november 2008

Air France-KLM lanceert sociaal netwerk

Donderdag 6 november 2008

Bol.com wint Click or Brick Award

Dinsdag 14 oktober 2008

Nieuwe cashback-site Spaarwinkelen.nl

Maandag 13 oktober 2008

Klanten waarderen sociale mediaoptredens

Dinsdag 23 september 2008

Nederlander zoekt klantvriendelijkheid vaker online

Maandag 1 september 2008

Online ijzerwarenhandel met 18.000 producten

Dinsdag 19 augustus 2008

Euroclix beloont leden voor reviews op Beslist.nl

Maandag 11 augustus 2008

Puntensysteem voor visitor engagement

Donderdag 31 juli 2008

Target.com introduceert installatieservice

Woensdag 9 juli 2008

Speurders biedt betere kopersbescherming

Vrijdag 27 juni 2008

Kruidvat komt met nieuw LCD-tv aanbod

Woensdag 18 juni 2008

Marktplaats draait recente prijsverhoging deels terug

Donderdag 8 mei 2008

eBay doet proef met eigen spaarsysteem

Dinsdag 22 april 2008

Handelaren boos over tariefsverhoging Marktplaats

Vrijdag 18 april 2008

Klantervaring noodzaak voor online verkoop

Maandag 4 februari 2008

EBay past tarieven aan onder druk van gebruikers

Dinsdag 22 januari 2008

Virtueel meubels husselen met Ikea

Maandag 21 januari 2008

Bedrijf introduceert online spaarprogramma Ippies

Donderdag 17 januari 2008

Amerikaans bedrijf garandeert inruilprijs oude elektronica

Vrijdag 9 maart 2007

Website bezoeker moeilijk te binden

Dinsdag 13 februari 2007

'Beter emotie meten in plaats van klanttevredenheid'

Vrijdag 26 januari 2007

Tchibo investeert in klantenbinding

Maandag 8 januari 2007

'Consumenten steeds trouwer aan webwinkel'

Woensdag 3 januari 2007

Gratis verzending verhoogt klanttevredenheid

Woensdag 27 december 2006

Multichannel retailers scoren steeds beter

Dinsdag 12 december 2006

Catalogus steeds minder belangrijk bij aankoop

Dinsdag 28 november 2006

Nederlander blijft weg na slechte service

Vrijdag 24 november 2006

Otto start weblog

Donderdag 23 november 2006

Bol.com introduceert de interactieve CadeauHulp

Vrijdag 10 november 2006

Loyaliteitsprogramma voor muziekdownloads