De webshop van Carrefour in België kampt sinds enkele dagen met problemen. Bezorging is momenteel alleen in en rond Antwerpen, Gent en Brussel mogelijk.
Ook moeten er volgens De Tijd vijftig afhaalpunten dicht. Die problemen zijn dusdanig groot dat het bedrijf pas begin 2023 verwacht weer overal te leveren. Reden voor de problemen is het faillissement van softwareleverancier Food-X Technologies, waarmee Carrefour samenwerkt. ‘Daarom zijn we nu bezig met de implementatie van een nieuwe warehouse management software’, zo laat een woordvoerder weten. ‘Voorlopig hebben we de capaciteit van de webshop teruggeschroefd in afwachting van de go live van de nieuwe software.’
Op de website laat Carrefour weten dat personal shopper dienst ‘ShipTo’ nog wel werkt. Ook zouden de gevolgen voor de verkopen van het bedrijf beperkt zijn, aangezien het overgrote deel van de omzet uit fysieke winkels komt.
Er is op dit moment 0 keer gereageerd op:
Webshop Carrefour België maanden verstoord
Je kunt niet meer reageren op dit artikel.