Zara gaat voor click-and-collect concept in Londen

De Spaanse modeketen Zara heeft een click-and-collect store geopend in winkelcentrum Westfield Stratford City in Londen. De pop-up store blijft staan tot mei. Dan is de verbouwing van een grotere variant in dat centrum klaar.

In de tweehonderd vierkante meter grote shop staan speciale mannen- en vrouwencollecties die bedoeld zijn voor online verkoop. Consumenten die voor twee uur in de winkel een bestelling plaatsen, krijgen die dezelfde dag nog in huis. Op een later tijdstip is de bezorgtijd een dag later.

Pashokjes

De winkel is van de nodige technische snufjes voorzien. Pashokjes hebben smart mirrors die kledingstukken scannen en bijpassende accessoires voorstellen. Betalen gaat via de smartphone of InWallet. Een andere optie is de zelfservice balie die kleding herkent en via een scherm afrekent.